Benvenuti nel mio sito personale, dove potrete attingere ulteriori informazioni per quel che concerne le mie attività professionali.

Vi ringrazio fin d’ora per la Vostra gentile attenzione.

 

Fabrizio Fonte

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Esperto in COMUNICAZIONE PUBBLICA

 

Nella P.A. è sempre più diffusa la consapevolezza della fondamentale importanza della comunicazione, ecco perché, da parte delle strutture e degli uffici preposti, sempre più frequentemente si predilige affidarsi ad esperti nel settore. Nel caso specifico le attività prioritariamente svolte dal Dott. Fonte rispondono pienamente alle principali funzioni previste dalle normative e sono raggruppabili in quattro macro-categorie:

 

comunicazione interna e rapporti con il territorio:

• attività di consulenza per la creazione dell’identità e del senso di appartenenza all’interno dell’ente;
• progettazione e promozione di sistemi integrati di comunicazione pubblica finalizzati alla valorizzazione e promozione del territorio;

 

comunicazione istituzionale: 

• attività di consulenza per la gestione dei rapporti con cittadini, enti, istituzioni ed imprese;
• organizzazione di eventi e/o campagne informative per promuovere l’immagine, oltre alla realizzazione di piani di comunicazione, relazioni semestrali e prodotti editoriali in accordo con gli organismi e le strategie dell’ente;

 

comunicazione di servizio: 

• creazione di materiale informativo e modulistica, accoglienza dei reclami ed analisi della soddisfazione dell’utenza (customer satisfaction);
• formazione del personale impegnato nelle attività di informazione e comunicazione (URP, Sportelli Polifunzionali, Reti Civiche, Informagiovani, Sportelli per il Cittadino, Ufficio Stampa ecc..);

 

comunicazione on-line:  

• produzione di contenuti per i siti istituzionali e gestione di banche dati;
• promozione e sviluppo di iniziative per la creazione di reti (progetti on-line) e la gestione di rapporti interattivi con i cittadini/utenti mediante i new media.